在市委、市政府的正确领导下,市假日领导小组各成员单位认真履职,丰富假日旅游产品供给,进一步规范假日旅游市场秩序。国庆假日旅游服务保障有力,景区活动各显精彩,游客接待稳步增长,截止目前,全市无重大旅游服务质量投诉、无旅游安全责任事故,旅游市场安全平稳有序。
一、基本情况
(一)旅游接待情况
国庆假日期间全市共接待国内外游客289.76万人次,同比增长21.56%;共实现旅游消费35.6亿元,同比增长27.14%。
主要景区(点)接待情况:初步统计,1-7日,全市重点监测的29家景区(点)共接待游客总人数139.74万人次,同比增长20.47%,营业总收入29762.31万元,其中门票收入8932.05万元,同比增长4.86%。漓江景区(含排筏)接待游客21.2万人次,同比增长40.3%;龙脊景区接待游客14.87万人次,同比增长12.6%;银子岩景区接待游客10.27万人次,同比增长5.01%;世外桃源景区接待游客4.79万人次,同比增长2%。印象·刘三姐接待游客6.08万人次与去年持平。灵川桂林漓江逍遥湖景区接待游客5.07万人次,同比增长29%;全州湘山寺接待游客8.95万人次,同比增长38.88%。桂林千古情接待游客11.76万人次,桂北“一园两馆”接待游客超过30万人次,全州大碧头旅游度假区接待游客11.95万人次。
住宿设施出租情况:星级住宿设施累计平均出租率68.56%;非星级住宿设施累计平均出租率77.45%。住宿高峰期为2日-6日,民宿、农家乐等住宿设施深受游客青睐。
(二)交通运力情况
1、铁路:累计抵达2102列次,累计抵达旅客49.68万人次。
2、民航:累计抵达航班726架次,累计抵达旅客9.9万人次。
3、公路:累计抵161140车次,累计抵达旅客182.92万人次。
(三)大数据分析情况
移动大数据显示,本次节假日到桂林旅游的十大客源地为:广东、湖南、贵州、四川、浙江、江苏、河南、江西、湖北、上海客在桂林停留时间集中在2-4天,约占总游客数量的58%。
二、本次假日旅游特点
1.持续火爆,国庆黄金周桂林旅游再创新高
2019年国庆黄金周,桂林旅游接待再次突破新高。1-7日全市接待游客289.76万人次,同比增长21.56%;共实现旅游消费35.6亿元,同比增长27.14%。桂林旅游市场秩序良好,运行平稳。各县区没有出现重大拥堵,没有重大旅游投诉。桂林旅游的持续火爆同样体现在各景区的高位运行上。黄金周期间一段“首尾相接的游船正在漓江中排队等候通行”的视频刷爆了朋友圈,该视频反映的是游客抵达阳朔码头下船后,为了保证安全,游船互相礼让,慢慢排队通过的情景,这种壮观的景象每年节假日都会出现,有时候长达几十公里。游船火爆仅是假日里桂林旅游接待情况的一个缩影;阳朔县从10月2号开始就迎来了旅游高峰,遇龙河景区排筏游备受游客青睐,部分景区码头多日达到了游客接待上限,接待游客数量超过或接近游客接待承载量,景区不得不暂停售票并提醒建议游客错峰游览。在龙胜各族自治县龙脊大寨梯田景区,金黄色的稻谷绚丽夺目,层层叠叠的梯田犹如一片金色海洋,游客们全身心的投入到自然的怀抱,享受着假日时光。黄金周期间龙脊景区共接待中外游客达14.87万人次;黄金周期间,桂北各县红色旅游保持持续火热态势,荔浦阳朔资源等地乡村休闲游,生态游,体育游等持续保持火热态势。从出行人群来看,国庆假期出游旅客中,80后人数最多,占比达到31%,90后达到22%。“十一”假期是亲子的好时机,很多游客选择趁着假期和小孩一同去探索世界,亲子游客占比达到了28%。
2.不忘初心,红色旅游唱响国庆出游主旋律
爱国主义深入人心,红色旅游成为研学旅游、休闲旅游的新宠。同时,喜迎新中国成立70周年,参与国庆纪念活动、游览红色景区景点、参观红色纪念馆等红色旅游在桂林成为绿色旅游之外的另一个主旋律。国庆假期桂林红色旅游畅享国庆出游主旋律红军长征经过的桂林各界经典红色旅游线路,迎来游览高峰。在湘江战役灌阳新圩阻击战酒海井红军纪念园,很多游客借国庆假期前来学习长征精神,接受红色革命教育,85年前发生在灌阳县境内的新区阻击战,打响了湘江战役的第1枪,如今在新区阻击战史实陈列管理,仍摆放着红军曾用过的手枪炮弹,透过橱窗人们似乎能闻到硝烟的味道,感受到革命先烈不怕牺牲的大无畏精神。灌阳县充分挖掘红色文化,在酒海井原有的红军烈士陵园基础上扩建成新区土地站,酒海井红军纪念园。进入国庆假期后,每天接待游客超过2000人;国庆黄金周前两日,兴安县红军长征突破湘江烈士纪念碑园接待的游客突破2万余人,经过改造提升后的烈士纪念碑园,吸引了贵州、上海、江西等全国各地的游客前来参观,游客们通过接受红色教育来度过不一样的国庆节。兴安县华江瑶族乡千家寺红军标语楼、兴安县界首镇的红军堂,也是挂满了红旗,红红火火,一派喜庆的氛围,来自全国各地的游客纷纷前来参观;龙胜各族自治县的各个红色旅游景点同样也吸引了众多游客纷至沓来,成为今年国庆旅游的又一大亮点。在龙胜泗水乡白面红瑶寨红色旅游景点,前来旅游的游客是络绎不绝,在红军岩的岩地上,当年红军刻下“红军绝对保护农民”“继续斗争,再寻光明”两条标语格外醒目,游客们聆听讲解员讲述红军长征,过白面瑶寨的故事,重温红色记忆,接受爱国主义教育。游客们还走进白面红瑶寨,在瑶家木楼掩映在绿树丛中,寨中荷塘碧叶连天,一幅美丽乡村新画卷展现在游客面前。游客在感受红色文化的同时,也感受到日新月异的乡村新貌,在全域旅游推动下,桂林市加快推进红色旅游发展,打造和推出红色旅游经典线路,将红色景区与历史民族教育等元素相结合,深受游客的青睐。10月1日至10月6日,兴安县、全州县、灌阳县红军长征湘江战役纪念园(馆)六天累计人数,共接待游客276375人次,1227批次。其中,兴安红军长征突破湘江纪念馆87432人次,439批次;全州红军长征湘江战役纪念园148143人次,522批次;灌阳新圩阻击战史实陈列馆40800人次,266批次。多以散客为主,也出现了家族和朋友组成的小团队参观现象,游客零投诉。
3.祝福祖国,桂林国庆活动城乡全覆盖
为迎接新中国成立70周年大庆,激发广大人民群众的爱国热情,桂林市提前策划、周密部署、高位推动、强势宣传,实现“点、线、面”全覆盖,营造出浓浓的国庆氛围。国庆假日的桂林街头,每一根路灯杆上都升挂着鲜艳的五星红旗,迎风招展的国旗营造了和谐、浓厚的节日氛围;80万盆鲜花在市区主要旅游通道、重要节点、广场和各公园景区打造了具有地方特色的节庆景观带,在宣传中注重融入红色文化、名人文化、状元文化、奥运文化、山水文化,彰显桂林独特魅力,桂林国庆花事登上中央广播电视总台新闻频道《朝闻天下》、《共同关注》、《午夜新闻》三档栏目,受到全国人民的关注;17个县(市、区)立足实际,立足体现桂林特色,进行立体式宣传。桂林市各界在七星公园举行了向烈士敬献花篮仪式。市长秦春成在秀峰区尊神庙美食文化城主会场与群众共同吃面条,共庆国庆节;七星景区精心打造“欢度国庆”“时代辉煌”等国庆造型展示祖国日新月异的变化;芦笛景区组织了快闪和花灯展现爱国情。“我和我的祖国”快闪活动吸引了许多游客驻足观看;訾洲公园以花团锦簇庆华诞,为主题,放置了黄凤尾红凤尾,一串红孔雀草等多个品种约五万盆鲜花;两江四湖景区,沿湖灯光璀璨,日月双塔与40多艘游船的灯光全部升级改造,更加绚丽;资源县八角寨景区游人如织,游客们或漫步在青山绿树之间,或被八角寨景区的独特景观所吸引,热闹非凡;桂林园博园“三色”花海盛开,向日葵、醉蝶花、粉黛乱子草各有特色花期持续整个国庆假期;全州、兴安、灌阳三县突出红色主题,围绕红军长征湘江战役,重点打造湘江战役纪念设施重要线路及节点的氛围营造;资源县举办“中国农民丰收节”,载歌载舞,开展辣椒厨艺、挑稻、吃西红柿比赛等趣味活动,以农民朋友特有的方式庆丰收、迎国庆;荔浦、象山、平乐等县(市、区)群众自发组织打造“国旗楼”、“国旗巷”、“国旗街”、“国旗村”,游客在桂林随处可见“最美中国红”,游山水、品文化,成为游客们在桂林旅游的主题。
4.亲近自然,乡村旅游成黄金周旅游热门
桂林的休闲度假游、乡村观光游以各县区的特色吸引着游客,让各县区旅游持续火爆,打破了以往单纯的农家乐格局,承包了广大市民和游客的欢乐与轻松。资源县找准绿水青山和金山银山的结合点,将生态优势转化为旅游资源优势,乡村旅游得到了快速蓬勃的发展,传统的农家乐正在向乡村旅游示范点转型升级。村民们在种田之余又种上了风景,走上旅游路,吃上了旅游饭,发上了旅游财。在资源县车田苗族乡石山底屯的乡村公社农家乐,迎来了一批又一批的游客,大家可以品农家菜,可以赏苗族特色建筑。广大游客在秋高气爽的季节里,远离城市喧嚣,投入大自然的怀抱。国庆期间,乡村公社农家乐,每天都接待游客一千多人,30多个房间以及民宿,每天都住满了客人,一天接待50多桌餐饮服务,乡村旅游的发展,让当地的群众摸到了真金白银;在荔浦市永华村龙头桥的葡萄园,园里藤架上挂满了一串串饱满硕大的红皮,在阳光的照射下,红提显得更加晶莹剔透,让人垂涎欲滴,园内有许多慕名而来的游客正在挑选采摘葡萄,悠闲轻松的体验丰收的喜悦;在恭城瑶族自治县,红岩、门等矮寨、龙虎小镇、乐湾、泗安,资源丰绿生态园等热门乡村旅游点,成为游客休闲观光采摘体验的好去处,来自上海、河南、湖南、广东等地的游客,住宿在当地的农家旅游饭店里,品瑶乡月柿、赏柿园风光、喝恭城油茶、住生态家园;在全州县茶花谷、炎井温泉、全州湘山·湘源历史文化旅游区、天湖等农家乐景区,乡村旅游线路也受到热爱自驾游的游客欢迎。在灌阳新街镇江口村,青山环绕、绿水相合,村内房屋错落有致,起伏不一,小桥、流水、古道交相辉映,组成了一幅祥和优美的美丽画卷,众多从市区赶来的市民游客带着家人在这里游玩,收获颇多;漓东示范带和九屋东江休闲度假区旅游人数呈现井喷的情况,乡村旅游的围氛浓厚,人数暴增。“骑行客”,他们身着专业骑行服,三五成群地穿梭在乡间小路边。草坪五星级乡村旅游区相较于“三月三”和“五一”假期游客明显增长,乡村旅游成为游客节假日旅游的重要选项;国庆长假里,市郊以及灵川、全州、恭城、龙胜等主推乡村生态休闲旅游的县域,推出的草莓、葡萄、月柿、百香果、板栗等体验秋收之乐项目收到市民游客的追捧;除了采摘,乡村旅游还有不容错过的“花花世界”。国庆假期,秀峰、七星等地的“花海”竞相绽放,吸引众多游人。在花海田间,游人有的全家出动,有的情侣牵手而来,有的专陪老人前往,抓紧时间拍照留念,生怕错过了这一美景。就连花海附近的农家餐馆也是天天满座,生意火爆。国庆长假近尾声 桂林旅游热不减
5.追求体验,特色民宿成住宿消费新宠
民宿作为休闲度假的“新网红”,热度飙升。在另一个“家”中让旅行变成“生活”的度假模式也被青睐,游客趋向于体验旅游目的地的特色,千篇一律的酒店与宾馆无法感受到文化与民俗等气息。在国庆出游热潮的带动下,桂林市各酒店民宿的预订量同比大幅增长,尤其是各个景点周边的酒店民宿已经出现爆满的情况,多家OTA预订数据及网络搜索量数据显示,国庆期间住宿预订火爆,其中“民宿”的搜索指数超过了“酒店”。伴随着旅游消费的升级,不少游客更愿意选择高品质舒适的住宿环境,以桂林喜来登饭店为例,从用户的预定数据来看,国庆假期期间酒店的预订率达到了90%以上,价格也出现了10%至20%的涨幅,而均价在1000以内的客房最受游客青睐。而个性创新、富有特色的民宿也不甘示弱,成为许多游客出行住宿的重要选择,特别是价格四五百元一晚、性价比高、突出住宿体验的民宿最受游客欢迎。位于市区漓江边的一家民宿早在半年前民宿的房间就已经被提前订空,客源主要以家庭、情侣为单位。城市便捷、如家、7天等连锁酒店也比较抢手,价格在国庆期间都出现了100多元的涨幅,但房源相对充裕。而靠近景区景点以及商圈周边的高端酒店,不仅价格有涨幅,而且出现了一房难求的情况,从游客反馈来看,特色特色民宿酒店虽然没有连锁酒店以及星级酒店那样的旅客量,但却已经成为游客特别是年轻游客的住宿首选。国庆期间的民宿,平均每个订单的过夜量为2.6天,阳朔的一些明星民宿酒店甚至一般需要提前45天左右预订。
6.自由出行,自驾游异常火爆并持续担当主力
黄金周期间,小型客车免收高速公路通行费以及山水甲天下的美名,一系列利好因素促使大批的自驾游游客来到桂林,在桂林市区、阳朔、龙胜等旅游热点目的地到处挤满了外地自驾游车辆。自驾车游客以广东、广西、湖南、贵州、湖北、云南、江西、山西、福建、陕西等地游客居多。在象山景区停车场,停满了来自全国各地的自驾车,除了传统的广东、贵州、湖南等地自驾车,还有湖北、河南、黑龙江、福建、江苏、云南等距离桂林较远地区的自驾车。阳朔是自驾车游客最青睐的旅游目的地之一。阳朔入选全国首批“国家全域旅游示范区”名单后,旅游人气更上一层楼。该县接待游客中自驾车游客占了八成以上。进入龙胜的自驾车络绎不绝,龙脊景区每天接待游客上万人次,其中绝大多数是自驾车游客。桂林素有“自驾游天堂”美誉,为了让自驾车游客舒心游桂林,国庆黄金周期间,市旅游部门在进入桂林市区的桂黄公路、机场路设立自驾车旅游咨询服务点,服务人员向自驾车游客提供线路及景点指引、订房、医疗、交通安全指路等旅游信息咨询服务,并免费发放资料和旅游一图通,受到游客的好评。阳朔旅游部门设置了自驾车游客咨询点,自驾车游客可享受旅游信息咨询、免费获取宣传资料、协助联系导游、交通安全指路等服务。为了避免拥堵,国庆黄金周期间,龙脊景区实行在景区和大停车场流动售票,自驾车客人可以直接在车上购买门票进入景区。桂林旅游咨询服务中心黄金周期间全天24小时安排专人值班。已经有成熟接待经验的桂林,以热情、贴心的服务迎接来自全国各地的自驾游大潮,自驾游“天堂”的名号实至名归。
7.文化盛宴,文化场馆受市民游客青睐
节日期间,市民游客对文化娱乐需求十分强烈。桂林博物馆、桂海碑林博物馆、桂林图书馆、美术馆、展览馆等各类文博场馆迎来客流高峰,特别是桂北“一园两馆”,十分火爆,广大市民游客前往博物馆,图书馆,了解历史文化,增长见识,陶冶情操。桂林博物馆结合自身实际,精心筹备,挖掘文化内涵,推出了一系列喜闻乐见的精品展览和文化活动,让广大民众和游客更加便捷的共享文化成果,过一个文化味儿浓郁的节日;与博物馆一墙之隔的图书馆,国庆期间的接待量也明显上升。在桂林书城,市民以书为伴忙充电,书架前人头攒动,大家都忙着精心挑选自己中意的书籍,有的站在书架前细细品读,有的坐在书桌前认真学习,有的家长正指着书中的内容为孩子轻轻讲解,在假期里挑几本好书补充新知识已经成为很多市民的习惯。国庆期间桂林书城销售量超过平日的3倍,读者流量达到日常的5倍;兴安博物馆(灵渠展示中心)黄金周前夕正式开馆,仅6天时间共接待游客近3万人次。兴安博物馆是灵渠申报世界文化遗产的基础设施,系统全面地展示了灵渠作为世界文化遗产突出的价值,是兴安县重要的文化新地标。据不完全统计,1-6日,全市主要文化场馆市民游客参观人次达34.85万人次。
8.崇尚文明,文明旅游已经蔚然成风
国庆是旅游的高峰期,很多人都会举家出游,四处走走看看,放松心情,国庆节期间,桂林各大景区,虽然游人如织却秩序井然,处处洋溢着文明旅游的新风尚。近年来随着桂林市创建全国文明城市宣传力度的不断加大,市民游客的文明素质有了明显提高,在各个景区随处可见文明旅游的宣传提示语。随地吐痰,乱写乱画,践踏花草的现象明显少了,景区游览的氛围越来越好,市民游客的心情也更加舒畅。旅游就像城市的一扇窗,通过这扇窗,游客在桂林欣赏到美丽的风景和文明出游新风尚,通过这扇窗桂林人也展示出桂林言语美,行为美的文明形象。