5月13日，桂林融创国际旅游度假区旅游集散中心举行了隆重的启幕仪式，桂林市、雁山区有关领导及中央、自治区和桂林市有关媒体记者参加了启幕仪式。
桂林融创国际旅游度假区旅游集散中心是在桂林市文化广电和旅游局及相关部门指导下落地建成的综合型旅游服务基地。集散中心的投入运营升级了桂林旅游服务产业，促进了旅游经济发展、推广旅游资源、展示了桂林旅游新形象。
该中心地处“桂阳公路”旅游黄金带上，是桂林融创国际旅游度假区响应政府“优质服务，助力全城旅游”的发展方针，是服务散客自助游、单位团队游、旅游信息咨询、旅游集散换乘、景点大型活动、客房预订、票务预订等一站式的功能型服务场所。游客在旅游集散中心可搭乘直通巴士前往旅游景区，或可通过集散中心提供的景点、酒店预订等服务，自由享受假期。也可为游客个性化设计特定的旅游目的地或单位组织的主题旅游活动，包括文化之游、体验之旅及企业团队旅游活动等。
该中心是整合散客旅游资源、规范旅游市场以及满足市民个性化旅游需求、促进自助游消费市场培育的重要综合性平台。并以其专业、专注的态度为游客策划当地及周边城市的旅游线路，提供最优质的旅游服务。
