刚刚过去的2018年,是桂林旅游发展史上又一个具有里程碑意义的年份。据市旅发委统计,2018年1-11月,全市接待游客9376.85万人次,同比增长23.74%;实现旅游总消费1187.78亿元,同比增长31.17%。据初步测算,去年全年我市接待游客数突破一亿人次大关,全市旅游总消费突破千亿元,旅游接待人数和旅游总消费双双迈上了新台阶。
“桂林优质旅游”品牌战略成果丰硕
2018年桂林旅游交出的亮眼答卷中,我市实施的“桂林优质旅游”品牌战略可谓增色不少。为了使“桂林旅游”金字招牌越擦越亮,我市对旅游业进行了提档升级,使旅游品牌化发展朝着优质方向不断迈进。
2018年,在旅游重大项目建设中,13个旅游重大项目共完成投资37.3亿元,占年度投资计划122.48%。其中,自治区领导联系推进重大项目——— 桂林市靖江王府片区历史文化旅游休闲街区改造提升和独秀峰·王城5A景区提升项目完成投资1.258亿元,占年度投资计划100.64%。11个自治区统筹推进项目完成投资35.4亿元,占年度投资计划127.83%。市领导跟踪服务推进的重中之重项目——— “一键游桂林”项目完成投资6279万元。桂林千古情、全州天湖度假区滑雪场等项目建成营业,并迅速获得市场青睐。8条大桂林生态休闲旅游精品线路加快推进。
项目建设快马加鞭的同时,旅游品牌创建也成绩斐然。我市新增国家4A级旅游景区6家,3A级旅游景区6家。全市A级旅游景区达64家,其中4A级以上旅游景区达35家,旅游景区总体质量进一步提升。新增广西生态旅游示范区4家。新增五星级乡村旅游区3家、四星级乡村旅游区5家,新增五星级农家乐4家、四星级农家乐10家,乡村旅游提档升级成效显著。新增四星级酒店2家,王城景区荣获第四届广西壮族自治区主席质量奖提名奖,桂林两江四湖旅游有限责任公司荣获市长质量奖提名奖。
“旅游厕所革命”也在持续推进升级,继续探索旅游厕所建设提升及长效管理的新路子,总结推广“桂林模式”经验。全面落实5A级景区第三卫生间,积极推进4A级景区建设第三卫生间。“今日头条”对我市“厕所革命”进行了特别报道,展示了桂林“旅游厕所革命”成果。截至2018年12月21日,我市2018年旅游厕所完工113座,其中新建101座、改建12座。
“双创”工作继续保持全区领先
2018年,全市主动把握“双创”工作契机,积极推进全域旅游示范区和“广西特色旅游名县”创建“双创”工作继续保持全区领先。2018年初,荔浦市获得“广西特色旅游名县”称号,桂林获“广西特色旅游名县”的数量已经达到4个。之后,资源县、雁山区荣获第五批“广西特色旅游名县”,秀峰区荣获首批“广西全域旅游示范区”。此外,还积极指导永福、灌阳、平乐、全州等县(区)自治区级全域旅游示范区的创建工作,顺利组织配合完成自治区专家考核组对阳朔县、兴安县创建国家全域旅游示范区的初审,积极落实市委、市政府关于县域经济考核培育工作,指导县域旅游品牌创建。
“一键游桂林”智慧旅游获“点赞”
2018年,“一键游桂林”智慧旅游的发展得到了自治区党委主要领导的充分肯定。
项目基于腾讯微信生态链,以腾讯云计算与互联网能力为技术依托,建设旅游大数据中心、旅游综合服务平台、旅游综合监管平台。目前,旅游综合服务平台“i游桂林”已升级到2.0版,成功探索出了“金融+互联网”共同支撑旅游诸要素升级的创新模式,形成平台结合“互联网+旅游+金融”三合一技术模型,实现了线上与线下联合运营的新模式,促进旅游服务升级。到目前为止,“i游桂林”平台商户数3032户,上线产品1800多个,关注会员用户约30万人。成立腾讯众创空间(桂林)并已落户桂林国际会展中心。与景域集团驴妈妈科技园探索“一键游桂林”平台先游后付技术层面合作模式。2018年10月27日,2018大数据与诚信旅游(桂林)论坛在桂林举行。
旅游市场综合监管取得新突破
2018年下半年,全市旅游市场秩序综合监管工作会提出“抓好桂林的旅游市场秩序,是维护桂林旅游良好形象,建设优质营商环境的基础,全市要上下联动,认真细化梳理综合监管问题清单、责任清单,明确责任人,整体推进旅游市场突出问题综合治理工作”。我市成立旅游市场秩序综合监管工作领导小组,建立桂林市旅游工作局际联席会议制度,旅游市场综合监管机制进一步完善。制定了旅游市场综合监管工作方案、监管责任清单、问题清单,积极开展旅游消费购物市场专项整治、旅行社清理整治、景区降价和优惠政策执行情况专项检查,以及“利剑行动-1”、“一日游”、节前、暑假、“百日集中整治”、“百日专项整治”等一系列旅游市场整治行动,旅游市场综合监管取得了显著效果,市场环境进一步优化。
旅游综合监管平台一期建设也取得阶段性成果,并初步完成二期规划。为解决旅游购物环节的“痛点”,在旅游购物企业安装“旅游购物企业税收监管平台”,规范做强旅游购物企业。目前已安装49家、验收47家,定点购物纳税企业2018年全年申报销售收入4413.58万元,增长96.02%;缴纳税款418.52万元,同比增长91.13%。
旅游扶贫有力助推乡村振兴
围绕乡村振兴战略,我市与Airbnb爱彼迎公司合作推进的龙胜金江村旅游扶贫试点项目首期6间共享房屋在爱彼迎平台正式上线,扶贫辐射面覆盖全村38户家庭百余人,成为全国旅游扶贫新模式的成功案例。
此外,我市还组织20余家旅游企业参加全市扶贫日活动启动暨就业大推荐现场招聘大会,共提供就业岗位407个;指导资源、龙胜开展春季旅游扶贫招聘,140余家企业提供1.5万余个岗位。粤桂旅游扶贫协作加快推进,旅游扶贫宣传、培训力度进一步加大。支持推进灌阳江口村老街屯、龙胜泗水乡周家村、资源两水苗族乡李洞村、恭城平安乡巨塘村、龙胜龙胜镇坳背寨等5个贫困村共建成五星级乡村旅游区1个、四星级乡村旅游区3个、四星级农家乐1个,旅游扶贫取得良好成效。