今年的清明节遇上了“壮族三月三”，广西即将迎来5天的小长假。4月1日，记者从桂林火车站获悉，小长假期间，桂林火车站（包括桂林、桂林北、桂林西、阳朔、恭城、五通、三江南站）预计发送旅客34.5万人次，客流以中短途探亲、祭祖和旅游为主，且交错叠加，呈高位运行状态。
为尽力满足旅客出行需要，铁路部门将加大运力调配，在小长假期间增开往南宁、北海、重庆方向的6趟动车（始发或途经桂林），同时对（始发或途经）桂林开往北京、上海、武汉、广州、深圳、北海等热门方向26趟动车实行重联运行，以增加运能保障。桂林火车站副站长李治杰告诉记者：“重联运行，就是将原先8节车厢的动车车次增加为16节车厢，能够在不调整列车运行时刻，不增开车次的前提下，最大限度地增加旅客运送能力。”
为了更好地方便旅客出行，桂林火车站提前组织技术人员对售票系统、消防系统、电梯空调等设备设施进行全面“体检”，确保运作正常；分站点制定旅客乘降组织方案，从股道运用、候车区域、走行线路、服务流程等方面细化乘降组织措施；从地方高校招募40名青年志愿者增加现场服务力量，在进站口、电梯口、候车室、站台等关键岗点增设“进站宣传员”“电梯提示员”“候车引导员”“站台防护员”等岗位；针对旅客踩点乘车、集中进站容易造成拥堵的情况，与市内交通电台进行沟通联系，滚动播报提前到站办理乘车相关流程的温馨提示；加强与政府部门联系，在站前广场增设移动厕所等服务设施，到站公交车加密开行，增派交警梳理站外交通。
