2021年清明节假日期间，全市文化旅游市场秩序井然有序，各地春意盎然、百花盛开，受清明祭扫、踏青赏花、探亲访友等多股客流叠加，旅游游客明显增多。4月3日-5日，我市共接待国内游客31.62万人次，同比增长663%，实现国内旅游消费2.62亿元，同比增长803%。受疫情影响，出境游和边境游暂停。“祭祖+春游”成为节日主流，近郊游和乡村游是市民游客自驾游、中短线游、本地游的首选。
一、假日文化和旅游工作组织情况
（一）值班组织情况
清明假期期间，我局实行“节庆不离岗、24小时在岗”的值班制度，各县（市、区）文化广电和旅游局也相应按要求值班，确保信息畅通。
清明节假日期间，市文化执法去除除严格执行24小时值班制度外，还对我市文化旅游市场进行全方位监管，为广大游客和消费者营造一个安全稳定的服务环境。
（二）组织市场检查、安全检查情况
1.抓好假日安全工作。根据国家和自治区安委办相关文件精神，为切实抓好2021年清明节期间我市文化旅游市场安全工作，杜绝发生安全事故。为加强涉水景区隐患排查，确保清明假日文旅市场安全稳定。假日前班子领导组织召开专题会议研究假日安全维稳工作，4月2日下午，局班子领导带领市文化市场综合行政执法支队对辖区内文化旅游经营场所开展清明节前安全生产督查检查行动，重点检查涉水景区落实疫情防控和安全生产主体责任，海上游客项目如摩托艇等设备是否定期检查维护、是否配备救援人员等内容。此次共抽查了
白浪滩和金滩2家涉水景区，发现景区游客流量较大，秩序井然，各项安全防范措施规范到位。清明假日期间，各县区也组织开展文旅行业安全生产检查工作，执法人员来到旅行社、景区、酒店网吧、电影院等场所开展清明节前市场检查及安全生产检查工作。
清明节假日期间，值班应急值守和执法人员严格执行24小时值班制度，对我市文化旅游市场进行全方位监管，全力做好景区祭扫消防以及拥军维稳工作，为广大游客和消费者营造一个安全稳定的服务环境。
2.做好疫情防控工作。要求各文旅企业严格按照“十严格”的标准，做好疫情防控工作。要求各A级景区、星级乡村旅游区、星级农家乐要加强进出人员管理，严格执行体温检测登记制度和健康码制度。严格控制游客流量，科学分流疏导游客。要求各星级酒店严格落实消杀、保洁、体温监测和健康码等防控措施，餐饮服务要采取有效分流措施避免人员密集，堂食用餐保持安全距离。
（三）发布信息提示、新闻宣传情况
假日期间，我市高度重视假日旅游信息工作，按时报送当日文化旅游市场信息。通过官方微信公众号、新闻媒体、景区LED等对外发布提示信息，提醒游客疫情防控不放松，遵守景区“预约”“错峰”“限流”措施，遵守旅游活动中的疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定。文明踏青观景，自觉抵制不合理低价游。通过官方微信公众号，短视频等对外推荐踏着祖国巡边足迹的红色故事游玩攻略。
二、假日旅游市场特点
（一）红色旅游产品庆祝建党100周年
为庆祝中国共产党成立100周年，清明祭扫的文化传统与红色文化、红色教育高度契合。
东兴市图书馆特别推出《红色故事绘——连环画里的中国共产党100周年》专题线上阅读服务；
东兴市推出“重走
东兴汇路之旅”、“中越友谊之旅”、“中东
东兴支部星火之旅”、“我为祖国巡边之旅”等踏着祖国巡边足迹，细听
东兴红色故事的游玩精品路线。我市红色旅游资源丰富，人们在祭奠先祖的同时，越来越多的把红色景区作为“全家游”“亲子游”的主要目的地。
东兴市是祖国南疆红色边关，
东兴市中越人民友谊公园、
东兴市公园社区成为不少市民出行的选择。市博物馆有“防城港市历史与民俗”、“革命洪流”、“抗日硝烟”等防城港革命历史展览，红色旅游景区接待游客均有明显增加。
（二）以“祭祖+春游”成为节日主流
清明假期期间，“扫墓+春游”的旅游方式成为主流，游客多选择“祭祖+短途自驾游”，举家出游、享受春日美景，扫墓、踏春、赏花成为主角。返乡的游客、在祭祖之后与亲友结伴在周边游玩，公园、广场、乡村旅游区、农耕文化园、农家乐等休闲地都是市民游客自驾游、中短线游、本地游的首选。园博园成片的春花盛开，游客们或漫步在鲜花簇拥的丛林小径里，或三五成群驻足赏花，或拍照留念。
（三）滨海游、康养游、乡村休闲游成为热点
假日期间，西湾旅游区、
江山半岛白浪滩景区、金滩景区不少游客纷纷奔向海滩，踏浪游玩，小朋友在沙滩上快乐的玩沙子，现场一片热闹祥和的气氛。也有很多游客到去
十万大山国家森林公园天然氧吧呼吸新鲜空气、
布透温泉去泡温泉，放松身心。我市的
七彩贝丘湾、百果香山庄、长湖休闲生态山庄、墩浪滨秀山庄、
簕山古渔村、大龙口生态村、芙蓉沟山庄、百香湖农家乐等乡村旅游点充分发挥自身优势，提供垂钓、捕捞、骑行、野炊、采摘等乡村游产品，吸引游客游玩。
（四）文明出行渐入人心
我市各景区景点在节日期间开展了各种形式的文明宣传、引导活动，整体文明程度比以往得到明显改善，旅游景区内的餐饮浪费现象得到有效制止，广大游客遵守文明旅游公约。
三、假日期间旅游安全应急和投诉投诉处理情况
清明假日期间，全市旅游市场秩序平稳，没有发生重特大旅游安全责任事故，没有重大旅游服务质量方面的投诉。
